Leistungen
Wartungsübernahme für geschäftskritische Altanwendungen
Betreuung, Fehlerbehebung und schrittweise Ablösung gewachsener Fachanwendungen – .NET, Java, Access und VBA. Dauerhaft durch dieselbe Person.
Ausgangslage
Wenn niemand mehr das ganze System überblickt
In vielen Unternehmen läuft eine geschäftskritische Anwendung seit Jahren stabil, die nur eine einzelne Person vollständig überblickt. Verlässt diese Person das Unternehmen oder geht in Rente, bleibt das System bestehen, das Wissen darüber nicht. Änderungen dauern länger, Aufwände lassen sich nicht mehr abschätzen, und Fachbereiche weichen auf eigene Excel- oder Access-Lösungen aus.
Eine Neuentwicklung ist in dieser Lage selten die richtige Antwort: Sie ist teuer, dauert Jahre und verwirft Geschäftslogik, die über lange Zeit gewachsen und erprobt ist.
Dasselbe gilt für Anwendungen, die nie als Software geplant waren: Access-Datenbanken und Excel-Mappen mit VBA, die eine Fachabteilung sich selbst gebaut hat und die inzwischen Teil des Tagesgeschäfts sind. Sie funktionieren, bis sie an eine Grenze stoßen – mehrere gleichzeitige Nutzer, Dateigröße, fehlende Nachvollziehbarkeit oder eine Sicherheitsrichtlinie, die den Betrieb nicht mehr zulässt.
Leistungen
Was ich übernehme
1. Bestandsaufnahme
Analyse des vorhandenen Systems: Architektur, Abhängigkeiten, Datenmodell, Build- und Deployment-Prozess, offene Sicherheitsthemen. Ergebnis ist eine schriftliche Dokumentation, die auch unabhängig von einer weiteren Zusammenarbeit nutzbar bleibt. Klar abgegrenzter Umfang, Festpreis bei bekanntem Technologie-Stack.
2. Wartung im laufenden Betrieb
Fester monatlicher Rahmen für Fehlerbehebung, kleinere Anpassungen und Erreichbarkeit bei Störungen. Definierte Reaktionszeiten, planbare Kosten, ein Ansprechpartner mit Systemkenntnis.
3. Schrittweise Modernisierung
Wenn fachlich sinnvoll: Überführung auf einen aktuellen Stand in abgegrenzten Etappen, im Parallelbetrieb, ohne Stillstand des Tagesgeschäfts. Funktionierende Bestandteile bleiben. Ersetzt wird, was Betrieb oder Weiterentwicklung behindert.
4. Ablösung von Access- und Excel-Anwendungen
Überführung gewachsener Access- oder VBA-Lösungen in eine gepflegte Anwendung mit zentraler Datenhaltung, Benutzerverwaltung und Protokollierung. Die vorhandene Fachlogik wird aufgenommen, nicht neu erfunden. Auf Wunsch zunächst stabilisiert und weiter betrieben, bis die Ablösung wirtschaftlich sinnvoll ist.
5. Reporting-Altbestände
Berichte in Crystal Reports oder SSRS laufen oft seit über einem Jahrzehnt unverändert mit und werden bei jeder Modernisierung zum Engpass, weil niemand mehr weiß, worauf sie zugreifen. Ich übernehme Pflege und Anpassung im Bestand und überführe sie bei Bedarf in eine aktuelle Berichtsumgebung.
Technischer Rahmen
Bestandssysteme und Zielplattform
Bestandssysteme mit eigener Projekterfahrung
Zielplattform
Bei Technologien außerhalb dieser Liste arbeite ich als Zielplattform-Experte: Die Ablösung erfolgt gemeinsam mit jemandem, der die Quellsprache beherrscht. Diese Aufteilung benenne ich vorab, statt Erfahrung zu behaupten, die ich nicht habe.
Warum ambrusoft
18 Jahre Erfahrung mit langlebigen Systemen
Erfahrung mit langlebigen Systemen
Fachverfahren in der öffentlichen Verwaltung seit 2018, unter anderem für Dataport AöR und die Berliner Senatsverwaltung: OZG-Dienste, i-Kfz, Wohngeld, Berliner Schulportal. Systeme mit langen Betriebszeiten, hohen Anforderungen an Nachvollziehbarkeit und schrittweiser Modernisierung im laufenden Betrieb – nicht auf der grünen Wiese.
Betrieb aus eigener Praxis
Ich betreibe eigene Anwendungen im Produktivbetrieb und kenne den Unterschied zwischen Entwicklung und Wartung aus der Praxis.
Ein Ansprechpartner
Kein wechselndes Projektteam: Sie sprechen dauerhaft mit derselben Person, die das System aufgenommen hat. Für größere Vorhaben ziehe ich Kollegen aus einem festen Netzwerk hinzu – die Verantwortung bleibt an einer Stelle.
Einstieg
So geht's los
Ein Gespräch zur Einordnung, anschließend die Bestandsaufnahme. Danach entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang es weitergeht. Kein Rahmenvertrag und keine Mindestlaufzeit im ersten Schritt.
Bestandsaufnahme anfragen